Рынок дистанционной продажи и адресной доставки лекарств де-факто работает в Украине уже не один год. Четкое законодательное регламентирование данного вида деятельности откроет новые возможности как для повышения качества медицинского обслуживания, так и развития страховой медицины.
Об этом, в ходе онлайн-дискуссии экспертов, участников фармацевтического рынка и смежных секторов экономики, заявили представители страховых компаний Украины.
“Сервис „доставка медикаментов“ включен в базовые условия страхования. Понятно, что транспортные расходы на доставку страховые компании покрывать не могут. Поэтому, по доставке мы работаем с конкретными провайдерами, которые могут организовать доставку в структуре своих собственных затрат. Поэтому, настройка подобной системы на официальном законодательном уровне безусловно предоставит новые возможности страховой сфере”, — считает руководитель медицинского ассистанса ЧАО “Страховая Компания ТАС” Ольга Титко.
Солидарна с коллегой начальник Департамента личного страхования СК “УНИКА” Оксана Руденко.
“Застрахованным клиентам очень удобно получать лекарства в том месте, где они находятся — дома, на отдыхе или в офисе. Хочу отметить, что доля адресных доставок лекарств по сравнению с самовывозом во время карантина выросла. Мы безусловно будем приветствовать любые попытки легализации почтовой доставки лекарств. Это нужно для того, чтобы все участники этого сервиса были в равных условиях и соблюдали определенные требования законодательства”, — считает Руденко.
По мнению директора киевского подразделения аптечной сети “911” Дмитрия Розенберга, легализация дистанционной торговли на законодательном уровне позволит усилить кооперацию многих сфер бизнеса. В частности, совместная деятельность с операторами почтовой связи позволит существенно расширить диапазон присутствия в удаленных, малонаселенных пунктах страны.
“Легализовать услугу однозначно необходимо. Потребность в ней есть в первую очередь у небольших населенных пунктов. Этот сервис также немаловажен с точки зрения ценовой доступности лекарств для потребителей, так как появляется возможность быстро получать самое выгодное ценовое предложение. Наконец, госрегулирование позволило бы убрать с онлайн-рынка нечистоплотных торговцев лекарствами и позволило бы спокойно работать аптечным сетям”, — утверждает Розенберг.
“Государство должно предоставить потребителю доступ к качественному медицинскому сервису. Я не вижу сложностей в доставке лекарств почтой, так как для нас — это абсолютно стандартные процессы. Тем более, что мы учли все требования на законодательном уровне, внедрили услугу доставки лекарств с сохранением температурного режима”, — констатировала директор по продажам компании “Новая Почта” Олеся Копчук.
В ходе дискуссии глава подкомитета по вопросам фармацевтики и фармацевтической деятельности Комитета ВРУ по вопросам здоровья нации, медицинской помощи и медицинского страхования Сергей Кузьминых проинформировал о работе над законодательной базой, которая будет регулировать механизм дистанционной торговли медпрепаратами.
“Сейчас мы уже разрабатываем соответствующие изменения в законодательство, которые предоставят возможность постепенного внедрения дистанционной торговли лекарственными средствами уже после карантина. Также будут прописаны регуляторные нормы для регулирования данного вида фармацевтической деятельности с учетом требований соответствующих фармацевтических практик и опыта ЕС”, — сказал Кузьминых.