chatgpt-vivede-bankivske-obslugovuvannya-na-noviy-riven-ekspert

ChatGPT выведет банковское обслуживание на новый уровень - эксперт

 • 1458643 переглядiв

КИЕВ. 3 марта. УНН. Доступность в Украине технологии ChatGPT может революционно изменить подход клиентоориентированности в банковском секторе. Об этом в комментарии УНН рассказал директор по технологическому развитию IBOX BANK Александр Денисюк.

Детали

По его словам, в последние годы банковская сфера активно диджитализируется и внедрение технологий искусственного интеллекта может стать новым этапом развития сектора.

Цитата

“Вызовы войны заставили банковский сектор Украины диджитализировать внутренние и внешние процессы. Цифровизация в первую очередь коснулась автоматизация процессов и повлияла на оперативность обслуживания. Сейчас главным звеном во всех процессах является человек, однако финтех постоянно эволюционирует, поэтому скоро искусственный интеллект сможет обслуживать отдельные процессы. Поэтому доступность в Украине технологии ChatGPT может революционно изменить подход клиентоориентированности. В первую очередь – искусственный интеллект может лучше помогать обслуживать запросы клиентов, дополняя службу поддержки. Это выведет банковское обслуживание на новый уровень”, - рассказал Александр Денисюк.

Напомним

Ранее директор департамента бизнеса электронной коммерции IBOX BANK Ирина Цыганок рассказала, как open banking трансформирует банковский сектор в Украине. 

Справка

IBOX BANK – украинский транзакционный банк, который работает на финансовом рынке с 1993 года. В прошлом году банк смог войти в топ-10 самых прибыльных украинских банков по оценке НБУ, заняв 7 место среди всех банков Украины по итогам 2022 года. 

Украинские Национальные Новости

Экономика

    Популярные

    Новости по теме

    Средняя зарплата за 2022 год выросла почти на 6%

     • 1196928 переглядiв