Для получения услуги клиенты используют свои цифровые документы, которые уже есть и приложении.
"Одна из ключевых ценностей Фокстрот — лояльность наших покупателей, — комментирует Алексей Зозуля, исполнительный директор сети электроники. — Поэтому упрощенное потребительское кредитование благодаря цифровым документам в приложении Дія — очередной шаг навстречу нашему покупателю".
Новация в потребительском кредитовании связана с общими тенденциями цифровизации в финансовой сфере и системной политикой Фокстрот, направленной на постоянное внедрение успешных инноваций в коммерцию. К примеру, торговая сеть Фокстрот первой среди ритейлеров бытовой техники и электроники ввела программное РРО с выдачей электронных чеков, а также запустила два современных способа оплаты товаров — через чат-бота в Viber и оплату с помощью VisaQR.
Для того, чтобы клиенты Фокстрот смогли воспользоваться Дія для получения услуг потребительского кредитования, специалисты партнерской компании “Финансовой Брокер” (ТОВ “Сучасні Фінансові Рішення”) разработали специальное программное обеспечение. Потребителю ритейлеров, у которых есть представительство ФинБрокера, достаточно иметь только смартфон с активными цифровыми документами в приложении Дія. Для оформления кредита клиенту необходимо обратиться в точку обслуживания клиентов. Услуга предоставляется оффлайн.
"Компания “Финансовый Брокер” первой в Украине еще 8 лет назад с помощью собственного программного продукта запустила работу многих банков в торговле в формате “единого окна” как официальный представитель финансовых учреждений и страховых компаний в ритейле, — комментирует событие исполнительный директор компании Татьяна Виканова. — Приятно держать лидерство и еще раз предлагать сектору B2B в ритейле инновационные решения и инструменты".
Благодаря системе “Финансовый Брокер” услугу потребительского кредитования своим клиентам могут предоставить более 20 банков Украины в представительствах более 500 ритейлеров.
Дія — это новый уровень взаимодействия государства и граждан: удобный и человечный.
Торговая сеть Фокстрот — одна из крупнейших в Украине розничных сетей по количеству магазинов и объемам продаж электроники и бытовой техники. Бренд Фокстрот развивается как омниканальний (оффлайн и онлайн торговля) и в 2020 году отметил 26 лет работы. Фокстрот входит в топ-выбор покупателей с 1998 года и лидирует в категории магазинов бытовой техники по уровню узнаваемости бренда, посещения и покупок.
Сейчас в Фокстрот 11,5 млн участников программы лояльности “ФоксFan”, а посещаемость сайта составляет 10 млн ежемесячно.