Столичні ЖЕКи розроблять плани підвищення якості послуг
Київ • УНН
КИЇВ. 20 квітня. УНН. Підвищення якості послуг ЖЕКів відбуватиметься лише за умови комплексного розвитку житлово-комунальної сфери та встановлення чітких стандартів роботи. Про це передає УНН з посиланням на прес-службу Київської міської державної адміністрації (КМДА).
"Підвищення якості послуг ЖЕКів відбуватиметься лише за умови комплексного розвитку житлово-комунальної сфери та встановлення чітких стандартів роботи. Кожне підприємство повинне розробити план заходів, спрямованих на підвищення рівня сервісу", - заявив заступник голови КМДА Петро Пантелеєв.
Він зауважив, що понад 70% дзвінків на номер міського контакт-центру 1551 стосуються саме якості надання житлово-комунальних послуг.
"У середньому протягом місяця на 1551 надходить 300-400 звернень киян, які незадоволені роботою та рівнем обслуговування ЖЕКів. І ми розуміємо, що є низка причин такого стану речей. За останні два роки ми провели оптимізацію галузі: прибрали неефективний персонал та витрати, які не стосувалися безпосередньо надання послуг людям. Але ми мусимо визнати, що лише адміністративним шляхом ми не досягнемо якісного сервісного розвитку керівних компаній", – сказав заступник голови КМДА.
За словами Петра Пантелеєва, в кожному районі необхідно розробити плани комплексного розвитку керуючих компаній, які обслуговують житловий фонд.
"Звертаючись до ЖЕКу, мешканці повинні отримувати не відписки про відсутність фінансування, а бачити реальну роботу у своєму будинку чи дворі. Ці плани повинні орієнтуватися на зниження неефективних затрат, стосуватися технічної оснащеності ЖЕКів, умов праці робітників, які повинні мати добротний інвентар та уніформу. Індикатором успішності цих підприємств стане лояльність киян і кількість звернень на 1551 та інші гарячі лінії", – підкреслив представник КМДА.
Як повідомляв УНН 3 квітня, від тепла вже відключили понад 97% житлових будинків у Києві.
Столичні ЖЕКи розроблять плани підвищення якості послуг
Інтернет-гіганти США звернулися до суду через антиміграційний указ Д.Трампа
Через аварію в Одесі знеструмлено поліклініку
У РФ поскаржились на "сплеск антиросійської істерії" у Чорногорії
Коні Пржевальського в зоні відчуження Чорнобильської АЕС
ВАСУ залишив без розгляду позов екс-генпрокурора В.Шокіна про скасування його звільнення
Збитки від АЧС в Україні сягнули 15,2 млн грн
Служба автодоріг Львівщини розіграла понад 10 тендерів між двома компаніями
Україна глибоко поважає рішення суду ООН щодо Росії – В.Гройсман
Сербія обурилася через заяву Албанії про можливе об’єднання з Косовом
Популярні
Лише лідери: в ОП пояснили, чому Україну не влаштує участь представників МЗС КНР, Індії чи інших країн на Саміті миру
Тактична авіація противника діє на сході України
Україна не називає кількість країн, що приїдуть на Саміт миру: в ОП дали пояснення
Рішення ще не прийнято, але воно буде: Міненерго про підвищення тарифів
У бєлгороді "бавовна": горять машини, пошкоджені торгівельні центри
Публікації
Російський слід бачать тільки боржники: як ярлик співпраці з рф використовують у бізнес-війнах
Проти в.о. заступника голови ДПС Сокура відкрита кримінальна справа через перешкоджання забезпеченню пальним армії
Кредитний лабіринт: як повернути кредит, коли ніхто в цьому не зацікавлений та має зовсім інші плани
Відкриття власного бізнесу як шлях адаптації ветеранів у цивільному житті: з якими проблемами стикаються колишні військові
Слабка ланка: хто в регіонах тягне на дно партію Юлії Тимошенко
Столичні ЖЕКи розроблять плани підвищення якості послуг
Підвищення якості послуг ЖЕКів відбуватиметься лише за умови комплексного розвитку житлово-комунальної сфери та встановлення чітких стандартів роботи. Про це передає УНН з посиланням на прес-службу Київської міської державної адміністрації (КМДА).
Інтернет-гіганти США звернулися до суду через антиміграційний указ Д.Трампа
У спільному листі до суду керівництво понад 160 американських компаній, серед яких Google, Facebook та Microsoft, вказали на значну шкоду внаслідок імміграційного указу Дональда Трампа для підприємств та економіки США, передає УНН з посиланням на Deutsche Welle.
Через аварію в Одесі знеструмлено поліклініку
Одеська міська поліклініка №20 знеструмлена через аварію, що сталася із трансформатором на вулиці Левітана. Про це кореспонденту УНН повідомили в прес-службі міської ради.
У РФ поскаржились на "сплеск антиросійської істерії" у Чорногорії
Представник міністерства закордонних справ Росії Марія Захарова заявила про "сплеск антиросійської істерії" в Чорногорії, який викликаний рішеннями Подгориці приєднається до НАТО, а також разом з Євросоюзом ввести санкції щодо Росії, передає УНН з посиланням на ТАСС.
Коні Пржевальського в зоні відчуження Чорнобильської АЕС
Кореспондент УНН зафільмував коней Пржевальського в Чорнобильській зоні відчуження.
ВАСУ залишив без розгляду позов екс-генпрокурора В.Шокіна про скасування його звільнення
Вищий адміністративний суд України залишив без розгляду позов екс-генерального прокурора Віктора Шокіна до Верховної Ради України та Президента України щодо його звільнення з посади, передає кореспондент УНН.
Збитки від АЧС в Україні сягнули 15,2 млн грн
З 2012 року при проведенні заходів із ліквідації АЧС збитки за вилучених внаслідок проведення карантинних заходів свиней в особистих селянських господарствах становили 15,2 млн грн. Про це цей йдеться у довідці Держпродспоживслужби, яку надали ЗМІ під час комітетських слухань на тему “Стан епізоотичної ситуації в Україні. Забезпечення надійних та ефективних заходів ліквідації і попередження спалахів хвороб тварин”, передає УНН.
Служба автодоріг Львівщини розіграла понад 10 тендерів між двома компаніями
Протягом другого півріччя 2016 року та першого кварталу 2017 року дві компанії “Автомагістраль-Південь” і товариство з обмеженою відповідальністю "ОНУР КОНСТРУКЦІОН ІНТЕРНЕШНЛ" взяли участь у більш ніж десяти тендерах щодо поточного середнього та капітального ремонтів українських доріг загального користування, що проводить Служба автомобільних доріг Львівської області, повідомляє УНН з посиланням на дані ресурсу “ProZorro”.
Україна глибоко поважає рішення суду ООН щодо Росії – В.Гройсман
Прем’єр-міністр України Володимир Гройсман прокоментував журналістам проміжне рішення Міжнародного суду ООН за позовом України проти Росії, передає кореспондент УНН.
Сербія обурилася через заяву Албанії про можливе об’єднання з Косовом
Офіційний Белград обурений заявою албанського прем’єр-міністра Еді Рами про можливість об’єнання Албанії і Косова, передає УНН із посиланням на Euractiv.